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Política de privacidad

Transparencia sobre los datos que se recopilan, su uso y la protección de la información del cliente.

Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos necesarios para gestionar pedidos, contacto, soporte, seguimiento, facturación, entrega y comunicación comercial autorizada. Estos pueden incluir nombre, correo, teléfono, dirección de envío e información relacionada con la compra.

Uso de la información

La información se utiliza para procesar compras, coordinar envíos, brindar soporte, mejorar la experiencia del sitio, enviar confirmaciones y mantener comunicación sobre el estado de los pedidos.

Protección de datos

CKV Fashion procura manejar la información con responsabilidad y limitar su uso a fines relacionados con la experiencia de compra, atención al cliente, operaciones comerciales y obligaciones aplicables.

Pagos seguros

Los pagos pueden ser procesados mediante plataformas seguras de terceros. CKV Fashion no solicita ni almacena indebidamente información sensible de tarjetas o credenciales financieras fuera de los canales autorizados por la pasarela.

Comunicación con terceros

La información puede compartirse únicamente cuando sea necesario con herramientas de comercio electrónico, operadores logísticos, pasarelas de pago o servicios tecnológicos indispensables para completar la compra y atención del cliente.

No venta indebida de información

La información del cliente no será vendida ni compartida indebidamente. Su uso debe estar relacionado con la operación, soporte, seguridad y mejora de la experiencia de CKV Fashion.

Política de cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar comportamiento, recordar preferencias, medir campañas y facilitar integraciones como Meta Pixel, TikTok Pixel u otras herramientas de seguimiento digital.

Automatizaciones e integraciones

El ecosistema puede estar preparado para recuperación de carrito, seguimiento de clientes, rastreo automático, correos automáticos e integraciones de marketing. Aunque existan automatizaciones, buscamos mantener una comunicación cercana y personalizada.